كيفية الاتصال بالفيسبوك --العديد من الطرق هنا للتواصل معاهم

كيفية الاتصال بالفيسبوك --العديد من الطرق هنا للتواصل معاهم
 

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

احيانا تواجهنا مشكلات في الفيس بوك منها ما يتعلق بالقرصنة او هناك خلل فني او اي مشكلة قد تطرا على حسابك الشخصي او في صفحتك العامة .

الفيس بوك لديه العديد من الايميلات لكي يتم التواصل معه منها على سبيل المثال info@facebook.com
و لكن احيانا لا يوجد رد من الشركة فلهذا و جدنا العديد من الطرق لكي يتم التواصل مع الشركة و كل طريقة هي لمشلكة معينة حيث يسهل اكثر التواصل بموظفي شركة الفيسبوك .

و هذه الطرق عبارة عن نماذج و هذه النماذج تم ايجادها عن طريق مركز المساعدة

و بواسطة البحث العميق في مركز المساعدة و قليل من الجوجل تمكنا من ايجاد مجموعة من النماذج التي قد تساعدكم في التواصل بشركة الفيسبوك في حالة واجهتكم مشكلة .

و في حالة اكتشاف طرق اخرى سوف يتم ادخالها في الموضوع.

و من لديه نماذج لم يتم وضعها في هذا الموضوع فيمكنكم ارسالها لنا عبر حساب احدى مدارء المنتدى في الفيسبوك منهنا

 

فيسبوك للحماية قرصنة-ابلاغ عن اعتداء -نصب

 

اذا كان حسابك او حساب صديقك تعرض الى القرصنة فيمكنك اتباع هذهالطريقة
للابلاغ عن اعتداء او اختراق لشروط الفيسبوك من اي ناحية اخلاقية او غيرها فهناطرق للابلاغ

............................................................................................................

 
الابلاغ في حالة انه حسابك الشخصي او صفحتك العامة تمت ازالتها او ايقافها من قبل الفيسبوك



في حالة تعرض صفحتك للازالة فيمكنك مراسلة الفيسبوك عبر هذاالنموذج
و للصفحات العامة يمكنك استخدام هذا النموذج

............................................................................................................
 

استعادة محتويات حسابك في حالة فقدانها بعد اعادة تفعيل حسابك .


في حالة انك قمت باعادة تفعيل حسابك و وجدت احدى الاشياء مفقودة مثل قروب او صفحة او اي محتوى اخر فيمكنك مراسلة الفيسبوك بالخصوص عبر هذاالنموذج

في حالة اختفاء صفحاتك التي كنت ادمن فيها بعد اعادة تفعيل حسابك منهنا

............................................................................................................

البحث عن صفحتك الرسمية 

في حالة انك لم تجد صفحتك في صندوق البحث الخاص بالفيسبوك فمنهنا
في حالة انك دخلت على صفحتك و وجدت رسالة انه الصفحة غير متوفرة Page Unavailable فقم باستخدام هذاالنموذج 

............................................................................................................

تحصل على المساعدة فيما يخص القروبات (المجموعات) و الاحداث

في حالة انك لم تتمكن من اعادة نفسك كادمن في مجموعة مغلقة او سرية لانك قدر خرجت من المجموعة قم بالابلاغ عن طريق هذاالنموذج

في حالة انك تريد البحث عن عضو ما في المجموعة و كنت ادمن في هذه المجموعة و لم تتمكن من ايجاده استخدم هذاالنموذج

في حالة انك لم تتمكن من الدخول الى مجموعتك او الحدث الذي انشئته (بعد 24ساعة ) فقم بالابلاغ عن مشكلتك منهنا

اذا كان الاعضاء الموجودين في مجموعتك لا يستقبلون رسائلك او دعواتكم لهم في الاحداث فيمكنكم الابلاغ عن ذلك من هنا

اذا لم تتمكن من ارسال رسالة في مجموعة انت ادمن فيها فقم بالابلاغ عن المشكلة منهنا

 ............................................................................................................

مراسلة الفيسبوك في حالة وجود مشاكل في رفع الصور و الفيديو الى حسابك



في حالة لم تتمكن من اختيار صورة لرفعها يمكنك الابلاغ منهنا

وجود خلل في رفع الصور المتقدم اذا راسل الفيسبوك بالخصوص منهنا

لديك مشكلة في رفع صورة الحساب الخاصة بك راسل الفيسبوك من هنا

في حالة انك قمت برفع فيديو ثم اختفى فقم بالابلاغ على المشكلة منهنا

اذا لم تتمكن من رفع فيديوالى حسابك راسل من هنا

المصدر : تعليم الفيس بوك facebook-learn

............................................................................................................